:::您現在的位置:全國人事法規釋例 > 法規資訊 > 條文檢索
字級:

標題圖示條文檢索

法規名稱: 行政院人事行政總處推動員工心理健康作業規定
停止適用時間: 107.3.1
一、辦理依據:
    依行政院九十二年七月九日院授人企字第0920054517號函訂「行政院
    所屬機關學校員工心理健康實施計畫」及依行政院九十六年十月二十
    四日院授人企字第0960064026號函訂「行政院所屬中央機關學校員工
    協助方案推動計畫」規定。

二、實施目標:
    營造行政院人事行政總處(以下簡稱總處)人性關懷、互動良好、維
    繫同仁身心靈健康的組織文化,以強化團隊向心力。

三、推動機制:
    由總處招募對「關懷、協助」有興趣同仁組成「社群式員工關懷小組
    」。

四、推動方式:
  (一)發展性預防措施
        1.瞭解同仁需求:以顧客導向為出發點,藉由網路問卷方式辦理
          同仁需求調查。
        2.規劃員工心理健康相關講座或訓練:不定期規劃員工心理健康
          相關講座或研習活動,內容可涵蓋自我探索、自我成長、情緒
          管理、壓力紓解、溝通技巧、人際關係、夫妻溝通、親職教育
          、領導才能、生涯規劃、終身學習、生命教育、衝突處理、團
          隊建立等。
        3.提供身、心健康相關資訊,建立諮商輔導資源:建立內部諮商
          輔導資源網絡,提供同仁相關資訊。
        4.創造溫暖、關懷工作情境:由關懷小組同仁(三人一組擔任值
          月生)不定期寄發愛的關懷信、轉寄愛的電子郵件,適時送達
          愛的祝福卡等,並提醒員工自我檢測、關心自己。
  (二)協助措施
        1.受理求助:關懷小組成員主動瞭解同仁心理健康或由同仁提出
          諮商輔導的求助,告知當事人可提出專家晤談申請。
        2.諮商師專業協助:特約諮商師協助當事人釐清問題及期待,並
          對其問題作成評估建議回饋予當事人及機關。
        3.結案:諮商結束後,由諮商師檢具「諮商輔導評估」,以作為
          後續服務參考。協助小組須以密件保管相關檔案(含上述資料
          )並辦理經費核銷事宜,核銷時應僅附收據(不得含當事人諮
          商資料)以維護當事人隱私權益。
  (三)配合措施
        1.小組成員訓練:為提昇小組成員素養,安排接受三十小時有關
          心理健康或諮商輔導基礎職能之相關訓練及定期訓練課程。
        2.心理諮商地點:於總處內設置減壓室,辦理受理求助案件之處
          理及提供同仁發洩情緒及緩和壓力處所。

五、經費來源:
    於總處年度預算相關經費項下勻支。

六、本作業規定經提員工關懷協助小組審議通過,陳奉核可後實施,修正
    時亦同。