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法規名稱: 行政院人事行政總處員工關懷方案
停止適用時間: 107.3.1
一、目的:行政院人事行政總處(以下簡稱總處)為落實人性關懷,對員
    工生活周遭各項問題予以輔導及協助,以妥適照顧員工,進而凝聚員
    工對總處之向心力,並營造溫馨、互助之組織文化,特實施員工關懷
    方案。

二、適用對象:總處各處室職員(含約聘、僱人員、職務代理人員、臨時
    人員)及工友(含技工、駕駛)。

三、辦理原則:
  (一)盡力而為原則:在現有員額、不增加經費及合法可行之前提下,
        規劃辦理方式、項目與內容。
  (二)關懷尊重原則:瞭解並尊重員工之感受與需求,衡酌擁有之資源
        予以協助,如無法滿足其需求,亦坦然告知,以免有不合實際之
        期待。
  (三)善用資源原則:結合社會、專業團體與人員、現有福利與服務措
        施及員工服務單位相關資源,提供必要之服務。

四、具體措施:
  (一)員工生活關懷
        1.員工生日時酌贈生日禮金;遇有員工陞遷或結婚生子等喜慶事
          宜,於總處內部網站公開祝賀,分享喜悅氣氛。
        2.主動為新進員工介紹工作環境、總處各單位職掌及各處室同仁
          ,並提供相關權益資訊。
        3.提供員工各項優惠貸款管道(住宅及消費性)資訊,協助解決
          資金需求,舒緩財務壓力。
        4.辦理有關維護親子和諧關係、工作生涯規劃及促進員工身心健
          康等多樣化生活系列講座,提供同仁生活相關資訊。
        5.塑造人性化環境,如實施自主化差勤管理、下午茶時間播放輕
          鬆音樂,以改善工作氣氛;建置知識管理系統,並於圖書室購
          置相關書籍,以利同仁工作參考運用。
  (二)員工身心關懷
        1.提倡員工正當休閒活動,設置文康活動設施,適時辦理跨處室
          活動,鼓勵員工參與社團及相關活動、競賽,酌予經費補助,
          以調劑身心、增進情誼交流及提昇生活品質。
        2.主動提醒四十歲以上員工參加兩年補助一次之健康檢查,維護
          同仁身體健康。
        3.視實際需要延聘專業心理諮商師,提供員工心理協談服務。
        4.於總處內部人事室網站中連結「心理健康及諮詢輔導」相關機
          構之網站,並加強宣導「公務人員網路諮商服務網」相關功能
          ,以方便員工尋求協助。
        5.蒐集「心理健康及諮詢輔導」相關文章、資訊及書籍,建置於
          總處內部人事室網站健康資訊專區中及放置於總處圖書室,提
          供員工閱覽。
  (三)重大變故關懷
        1.員工生病住院時,由人事室簽請人事長指派適當人員代表慰問
          。
        2.員工直系血親亡故時派員予以慰問,並由人事室、服務單位及
          秘書室就追悼等事宜提供必要之協助。
        3.員工婚、喪、生育或發生傷殘時,主動提供各項生活津貼與公
          、勞保補助及相關差假之資訊,積極協助當事人申請,以維員
          工權益。
        4.其他重大變故,視實際情況提供必要之關懷協助。

五、所需經費:於總處年度預算相關經費項下支出。

六、總處所屬機關得參照本方案規定建立關懷機制。

七、本方案簽奉人事長核可後實施,並得視業務需要修正之。