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一、為執行公務人員品德修養及工作績效激勵辦法第四條第二項之規定,
    特訂定本要點。

二、為提昇公務人員品德修養,各機關得採下列實施方式行之:
  (一)型塑品德環境。
  (二)推動品德教育與實踐。

三、型塑品德環境之具體作法:
  (一)各級主管人員應以身作則,成為公務人員之表率。
  (二)表彰品德優良人員,樹立典範學習,型塑機關品德文化。
  (三)實施面談機制,適時指正偏差行為,協助公務人員建立榮譽感。
  (四)導引正確工作態度,增強責任感與使命感。
  (五)發揮團隊精神,型塑互助、互信、互諒之環境。
  (六)推行地球日、家庭日、公共服務日等活動,宣傳和實踐環境保護
        、家庭價值與服務的觀念。

四、推動品德教育與實踐之具體作法:
  (一)加強法治教育及廉政倫理規範,提昇法治觀念與廉潔操守。
  (二)宣導政府有關日常生活規範之政策,強化道德敏感度與同情心,
        藉經驗分享增強道德勇氣。
  (三)舉辦以文官核心價值-「廉正、忠誠、專業、效能、關懷」為主
        軸之專業訓練。
  (四)督促公務人員踐行公務人員服務守則,有為有守,培養認真負責
        的態度與精神。
  (五)鼓勵公務人員參加品德修養教育訓練。
  (六)鼓勵公務人員參加社會服務與公益活動,激發公務人員社會關懷
        與服務熱忱。

五、為提昇公務人員工作績效,各機關得採下列實施方式行之:
  (一)營造優質組織文化。
  (二)建立參與管理機制。
  (三)進行職務評估指派。
  (四)鼓勵學習訓練進修。

六、營造優質組織文化之具體作法:
  (一)辦理績優公務人員心得分享,傳承工作及生活經驗,型塑溫馨組
        織氣氛。
  (二)建置知識分享平台及標準作業程序,累積業務知識與經驗,提高
        工作效率。
  (三)營造優質工作場域,提供人性化工作環境,並提供保密性及專業
        性之諮詢服務。
  (四)鼓勵公務人員健康檢查,增進身心健康;依各相關規定提供符合
        公務人員需求之各種員工協助方案。
  (五)尊重性別差異及多元文化,建構友善職場環境。
  (六)不定期辦理員工文康活動、鼓勵成立多元化社團,建立組織人員
        和諧文化,提高工作效率。

七、建立參與管理機制之具體作法:
  (一)公務人員共同參與機關施政目標及單位績效目標設定。
  (二)落實績效管理評比結果,列為年終考績之重要參考。
  (三)建立溝通平台或意見箱,供公務人員提出具創意之合理改善方案
        。
  (四)組設知識社群團隊,推動標竿學習及團體討論,提昇專業能力。
  (五)建立參與建議之競賽制度,廣納革新建言。

八、進行職務評估指派之具體作法:
  (一)實施工作性向測驗、職能評鑑,幫助公務人員認識自我人格特質
        、工作潛能,提供發展建議。
  (二)根據職能評鑑結果,分析機關人力特質及公務人員職能需求,作
        為實施相關教育訓練之參考。
  (三)根據公務人員才能及個性施以業務指導,使其發揮潛能。
  (四)適時辦理職務輪調,並建立單位內業務輪換制度,學習承辦不同
        業務,激發創意。
  (五)針對各層級主管開設激勵管理相關課程,激發其潛能。

九、鼓勵學習訓練進修之具體作法:
  (一)舉辦公、私部門交流參訪或觀摩學習,增進工作專業知能,培育
        優質人力。
  (二)鼓勵在職進修、建構學習型組織,推動公務人員終身學習,並將
        學習(進修)時數列為平時考核要項。
  (三)鼓勵公務人員就各專業領域進行研究發展,訂定研究發展評比獎
        勵之相關措施。
  (四)訂定完整之職務歷練及訓練進修計畫,培養公務人員達到更高層
        級職務之能力。
  (五)建立人才儲備資料庫,並適時維護更新,提供機關首長培育人才
        及相關運用。
  (六)定期舉辦創意及潛能開發課程,以激發員工之創造力及思考、分
        析、整合能力。

十、本要點實施方式與評比獎勵:
  (一)各主管機關依所屬機關特性、業務性質、發展目標、經費及人力
        等,參考本要點相關措施進行規劃、採行。執行本要點著有績效
        人員,得依公務人員考績法等相關規定,予以適當獎勵。
  (二)機關內部採行各項措施,有具體成效者,列入團體績效評核時之
        重要參考;實施情形並納入業務績效考核及相關人員考核參考。